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Microsoft 365 Copilot : c’est quoi, à quoi il sert

Microsoft 365 Copilot expliqué : la différence avec Copilot Chat, ce qu’il fait dans Outlook, Teams, Word, Excel et PowerPoint, et ce qu’il faut régler avant.

Publié le , par Ted Chan

Microsoft 365 Copilot est l’assistant d’IA générative de Microsoft intégré à Outlook, Teams, Word, Excel et PowerPoint. Il rédige, résume et analyse à partir des courriels, réunions et fichiers auxquels vous avez déjà accès, et Microsoft le nomme désormais Microsoft Copilot.

Cet article décrit l’outil à la date du 5 octobre 2026, d’après la documentation de Microsoft. Les noms et les fonctions changent souvent : chaque fait renvoie à sa source en fin d’article. Pour apprendre à l’utiliser sur les dossiers de vos équipes, voyez la formation Microsoft Copilot.

Copilot Chat ou Microsoft 365 Copilot : quelle différence ?

Microsoft propose deux niveaux d’usage professionnel, plus une version grand public à ne pas confondre avec eux. Copilot Chat est inclus sans surcoût pour les personnes qui se connectent avec un compte professionnel Microsoft Entra et un abonnement Microsoft 365 éligible, dont les offres Business Basic, Business Standard et Business Premium. Microsoft le décrit comme « principalement ancré sur le web » : il répond à partir d’internet, des fichiers que vous lui donnez et du contexte de l’application ouverte. Microsoft 365 Copilot, la version sous licence, ajoute l’accès à vos données de travail par Microsoft Graph : courriels, agenda, réunions, conversations Teams, documents SharePoint et OneDrive. Une offre Microsoft Copilot Business existe pour les organisations de 300 utilisateurs au plus. Copilot grand public, enfin, s’utilise avec un compte Microsoft personnel et ne relève pas des protections des comptes professionnels.

Point comparé Copilot Chat Microsoft Copilot (licence)
Accès Compte professionnel Entra et abonnement Microsoft 365 éligible Licence Copilot en plus de l’abonnement
Ancrage des réponses Web, fichiers fournis, contexte de l’application Web et données de travail (Microsoft Graph)
Dans Outlook Ancrage partiel sur la boîte, l’agenda et les réunions Complet
Dans Word, Excel, PowerPoint Selon la licence et la configuration du tenant Accès prioritaire
Agents Researcher et Analyst Non Oui
Protection des données d’entreprise Oui Oui

La documentation distingue même trois libellés visibles dans les applications : Copilot Chat (Basic), Microsoft 365 Copilot (Basic), qui ouvre un accès standard à Copilot dans Word, Excel et PowerPoint, et Microsoft 365 Copilot (Premium), la licence complète. Demandez à la personne qui administre votre Microsoft 365 quel libellé s’affiche chez vous avant de prévoir des usages.

Que fait Copilot dans Outlook ?

Dans Outlook, Microsoft liste trois fonctions de base : rédiger un courriel, résumer un fil de discussion et proposer des conseils de rédaction sur la clarté, le ton et le registre. Copilot Chat dans Outlook dispose depuis peu d’un ancrage sur la boîte de réception, l’agenda et les réunions, même sans licence. L’accès complet aux données de travail reste réservé à la licence.

Résume ce fil en cinq lignes : ce que le client demande, ce que nous avons
déjà répondu, et la question qui reste ouverte. Termine par la liste des
personnes qui attendent une réponse de ma part.
Rédige une réponse à ce courriel. Ton cordial et ferme. Nous acceptons de
décaler la livraison au 14, pas au 10. Huit lignes au plus.

Que fait Copilot dans Teams ?

Dans Teams, Copilot résume et transcrit les réunions et relève les actions décidées. Pour l’utiliser pendant et après une réunion, la transcription doit être lancée. Microsoft propose aussi une option « pendant la réunion seulement », qui fonctionne sans transcription mais ne conserve rien à la fin. Le récapitulatif intelligent après la réunion demande une licence Microsoft Copilot ou Teams Premium. Copilot ne fonctionne pas dans une réunion organisée par une autre organisation.

Quelles décisions ont été prises dans cette réunion, et qui s’est engagé à
faire quoi, avec quelle échéance ? Signale les points restés sans décision.

La qualité du compte rendu dépend de la transcription : noms propres mal reconnus, personnes qui parlent en même temps, échanges hors micro. Relisez avant de diffuser.

Que fait Copilot dans Word et PowerPoint ?

Dans Word, Copilot rédige un premier jet, réécrit un passage et résume un document. Il peut partir d’un fichier existant : une note de cadrage pour écrire une proposition, un compte rendu pour écrire une synthèse.

Dans PowerPoint, il crée une présentation à partir d’une consigne ou d’un document, résume une présentation existante et applique des modifications à l’ensemble des diapositives.

Depuis avril 2026, Microsoft a ouvert à tous les abonnés concernés des capacités dites agentiques dans Word, Excel et PowerPoint : Copilot enchaîne plusieurs étapes et modifie directement le document, au lieu de proposer un texte à copier.

À partir du document Proposition_client_V2 joint, crée une présentation de huit
diapositives pour le comité de direction : contexte, besoin, solution,
calendrier, risques, décision attendue. Une idée par diapositive.

Que fait Copilot dans Excel ?

Dans Excel, Copilot analyse des données, en tire des observations, écrit des formules et crée des graphiques. Avec les capacités agentiques, il construit et explique une analyse et modifie directement le classeur, des formules aux tableaux et aux visuels.

Dans l’onglet Ventes, calcule le chiffre d’affaires par client et par
trimestre, puis signale les clients dont les ventes ont baissé deux
trimestres de suite. Explique la formule utilisée.

Au-delà d’Excel et des autres applications, la licence ouvre des agents. Researcher mène des recherches en plusieurs étapes à partir du web et de vos contenus de travail, et produit un rapport avec ses sources. Copilot Cowork, disponible pour les comptes professionnels, envoie des courriels, planifie des réunions, crée des documents et publie dans Teams, en demandant votre accord avant chaque action. Microsoft indique avoir construit Cowork avec Anthropic, à partir de la technologie de Claude Cowork. Ces agents demandent un cadrage plus serré que la rédaction : une action envoyée ne se reprend pas comme un brouillon.

Une règle de prudence s’applique ici plus qu’ailleurs : vérifiez quelques résultats à la main. Une formule plausible peut porter sur la mauvaise colonne.

Que faut-il régler avant de déployer Microsoft 365 Copilot ?

Copilot respecte les droits existants : il ne montre que ce que la personne a au moins le droit de consulter. Le risque vient des partages trop larges. Un dossier RH ouvert par erreur à toute l’entreprise devient trouvable par une simple question. Microsoft publie pour cela un guide de déploiement sur la gouvernance des données, organisé en trois volets : corriger les partages excessifs, poser des garde-fous, répondre aux obligations.

À régler Pourquoi Outil Microsoft cité dans la documentation
Les partages SharePoint et OneDrive trop larges Copilot rend trouvable ce qui est mal partagé Rapports d’autorisations, SharePoint Advanced Management
Les sites sensibles Les exclure temporairement des réponses Restricted Content Discovery
Les documents confidentiels Les classer et les protéger Étiquettes de sensibilité Microsoft Purview
Les comptes personnels Éviter que des salariés utilisent Copilot grand public pour le travail Restrictions de tenant
Les modèles d’Anthropic Ils sont désactivés par défaut dans l’Union européenne et traités hors de l’EU Data Boundary Réglage d’administration des fournisseurs d’IA

Le dernier point demande une décision explicite. Microsoft intègre des modèles Claude d’Anthropic dans Copilot, Researcher et Copilot Studio. Pour les clients de l’Union européenne, ils sont désactivés par défaut et leur traitement se fait hors de la frontière de données européenne. Activer ou non ce réglage relève de votre politique de données.

Vigilance. Copilot fait gagner du temps sur des tâches que la personne sait déjà vérifier. Un résumé de réunion peut prêter une décision à quelqu’un qui ne l’a pas prise, une formule peut viser la mauvaise plage. Gardez la relecture humaine avant tout envoi à l’extérieur, et posez les règles d’usage dans une charte d’utilisation de l’IA avant d’ouvrir les licences.

Ce qui reste si vous changez d’outil

Les compétences travaillées avec Copilot se transfèrent : décrire un contexte, demander un format précis, vérifier une réponse, découper une tâche longue. La règle que CAIO applique en formation est que la compétence de l’équipe ne dépend pas d’un fournisseur. Si votre entreprise hésite encore, la comparaison avec ChatGPT est détaillée dans Copilot ou ChatGPT : quel outil pour vos équipes ?

Pour aller plus loin

La formation Microsoft Copilot part des tâches réelles de vos équipes dans Outlook, Teams, Word et Excel, et commence par vérifier ce que votre licence ouvre. Les assistants de direction, gros utilisateurs d’Outlook et de Teams, ont leur parcours métier : la formation IA pour assistants de direction.

Sources consultées le 5 octobre 2026

Questions fréquentes

Microsoft 365 Copilot est-il gratuit ?

Copilot Chat est inclus sans surcoût pour les utilisateurs qui se connectent avec un compte professionnel Microsoft Entra et disposent d’un abonnement Microsoft 365 éligible. Le Copilot qui s’appuie sur l’ensemble de vos données de travail demande une licence supplémentaire, Microsoft Copilot, ou Microsoft Copilot Business pour les organisations de 300 utilisateurs au plus.

Microsoft 365 Copilot et Microsoft Copilot, est-ce la même chose ?

Oui. Microsoft a renommé Microsoft 365 Copilot en Microsoft Copilot, et Microsoft 365 Copilot Chat en Microsoft Copilot Chat. Les deux noms coexistent encore dans les licences et dans certaines interfaces. L’application grand public, utilisée avec un compte Microsoft personnel, reste un produit distinct.

Copilot utilise-t-il mes données pour entraîner ses modèles ?

Microsoft écrit que les invites, les réponses et les données consultées via Microsoft Graph ne servent pas à entraîner les modèles de fondation, y compris ceux de Copilot. Cet engagement vaut pour les comptes professionnels, signalés par un bouclier vert dans l’interface.

Copilot peut-il voir des documents auxquels je n’ai pas accès ?

Non. Copilot n’affiche que les données de l’organisation que l’utilisateur a au moins le droit de consulter. Le risque est ailleurs : si un dossier SharePoint est partagé trop largement, Copilot rend son contenu plus facile à trouver. D’où le contrôle des partages avant le déploiement.

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